VOLVO Saintes - Groupe Barbier

"Excellent achat! vendeur à l écoute et véhicule réceptionné rapidement nous recommandons vivement Volvo Saintes"

"Accueil du jamais vu inadmissible lamentable si déménagement fermer vos portes à fuir de À à Z et je voulais acheter chez vous mais mais très peur du service après vente"

"Très déçu, suite à un problème de climatisation, en plein été, aucune nouvelle concernant la commande d’une pièce pour au final, après un mois d’attente m’annoncer qu’ils ne pouvaient pas faire la réparation et qu’il fallait que je m’adresse à une autre concession ….bravo !!🤨"

"Bonjour Je ne conseille pas du tout cette concession incapable de réparer leur propre marque ah si ,il faut aller à bordeaux ou la rochelle pardon, dit le sacré chef d'atelier! ce n'est pas la peine de vendre des voitures si vous n'êtes pas capable de les réparer! et en plus pour ne pas donner le bon diagnostic! Agence pas compétente à tous les niveaux et pas aimables non plus ,mais vous avez raison continuer comme ça les gens iront ailleurs. A fuir!"

"Excellente prise en charge pour mes réparations, j'ai toujours eu quelqu'un (d'efficace) pour toutes mes demandes, j'ai vraiment senti un suivi dans toutes les étapes, et même plus puisque sans que j'ai à demander, une demande de prise en charge à été faite à Volvo France pour éviter un coût supplémentaire. J'ai aussi eu un très bon contact avec le commercial qui a su entendre nos besoins, et répondre à toutes nos questions. Bref je recommande vraiment cette concession, absolument tout le monde y est gentil et professionnel."

"Bon accueil Travail sérieux Serviables"

"Client Volvo depuis 15 ans jamais je n'ai rencontré un garage Volvo avec une direction aussi déplorable; Un conseil fuyez cette concession. 4 passages à l'atelier pour au final aucune satisfaction des réparation effectuer et la réponse de la Direction Volvo Barbier Allez dans une autre concession jugez par vous même de leur professionnalisme. Et la réponse de la direction au dessus de tout, avec une déclaration de propos injurieux et irrespectueux, la encore je ne comprends et surtout ne comprend qu'il existe des propos injurieux et respectueux mais seul la direction de ce garage pourra l'expliqué en tout état de cause au regard du manquement nous adresserons comme il se doit la facture des travaux à la direction de ce garage comme cette dernière nous la suggérée. F Lecordier"

"Très bon relationnel Le sens de l'accueil du client Volvo Le service sous garantie Volvo Selekt est très réactif Les locaux deviennent inutilisables et petits mais devraient changer bientôt ... Pour qu'on y trouve l'esprit d'autres concessions Volvo .. j'espère"

"Garage professionnel, efficace et arrangeant. Personnel compétent et sympathique."

"Prise en charge lamentable dans le cadre d’un changement de pneus J’avais bien précisé lors de la prise de rendez-vous que mon véhicule était en location. Le garage à monter les pneus neufs et au moment de me rendre le véhicule a remis les anciens pneus car ils se sont aperçus qu’il n’avait pas le droit de me les changer."