Volvo Alençon - Thibault Automobiles

"Très mauvaise expérience avec Volvo Alençon. Ils nous ont fait changer plusieurs pièces sur le véhicule sans explications claires. Ensuite, ils exigent que l’on paie pour récupérer les pièces remplacées, alors qu’elles nous appartiennent. Un service abusif et inacceptable."

"Impression d'être chez soi et en famille -MERCI Yaël pour m'avoir conseillé sur le véhicule de remplacement qui me convenait le mieux"

"Un grand merci à Patrice pour ses conseils. Je suis repartie avec la voiture parfaite dont j'avais besoin ! Je suis vraiment ravie d'avoir collaboré avec Volvo Alençon. Je reviendrai forcément les voir lorsque je voudrais changer de véhicule."

"J'ai récemment fait l'acquisition d'une voiture d'occasion chez Volvo Alençon - Thibault Automobiles et je tenais à partager mon entière satisfaction, notamment grâce à l'aide précieuse de Yaël G. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par Yaël. Contrairement à certaines expériences passées dans d'autres concessions, je n'ai ressenti aucune pression à l'achat. Yaël a pris le temps de m'écouter attentivement pour comprendre mes besoins et mon budget. Il m'a ensuite guidé vers une sélection de véhicules qui correspondaient parfaitement à mes critères. J'ai particulièrement apprécié ses conseils avisés et transparents concernant les différentes options et l'état des voitures. Il a su répondre à toutes mes questions techniques et m'a même donné des astuces pour l'entretien futur du véhicule. Son professionnalisme et sa connaissance des produits étaient manifestes. Grâce à lui, j'ai trouvé la voiture d'occasion idéale, une VOLVO XC60 récente qui correspondait à mes attentes. Le processus d'achat s'est déroulé en toute fluidité, et j'ai eu le sentiment d'être accompagné de bout en bout, de la découverte du véhicule à la signature des papiers. Je recommande vivement Volvo Alençon - Thibault Automobiles à toute personne cherchant un véhicule, et plus particulièrement Yaël pour son écoute, ses conseils précieux et son approche vraiment orientée client. C'est une expérience d'achat comme on aimerait en avoir plus souvent !"

"Bon accueil. Je rejoins l'ensemble des avis en félicitant Yael pour sa disponibilité et les conseils donnés. Livraison impeccable samedi dernier même si on a du dépasser les horaires d'ouverture. Que du positif ...maintenant j'espère de nombreux km et des heureux voyages 😀. Bonne continuation,"

"Yael a été d’une grande efficacité et nous avons pu choisir parmi les occasions un nouveau véhicule répondant à nos besoins. Disponible, professionnel Rien à redire"

"Très bonne expérience d’achat dans cette concession avec un commercial, Yaël, agréable et toujours disponible pour répondre aux questions et également un vrai connaisseur de ses véhicules. J’y reviendrai sans hésiter."

"Bonsoir à tous Après Un achat d un xc 40 le 26 avril 2025 un grand merci à yael C est un vendeur vraiment professionnel il informe les clients vraiment sur tout ( papier info de la voiture.... Et surtout yael est vraiment exceptionnelle pour toutes les infos de la voiture le client repart avec la voiture en toute confiance Bravo à toi yael Bravo à l équipe volvo Merci Éric Nadège"

"Professionnalisme et accueil chaleureux ! un grand merci à Patrice! Très beau véhicule ! Nous sommes satisfait!"

"Merci à Mr Génissel pour sa bienveillance et ses conseils lors de l’achat de notre Xc 40. La transaction fut claire sans aucune surprise ."